Skip to main content

W najnowszym wydaniu czasopisma „Głos Banków Spółdzielczych” ukazał się ekspercki artykuł autorstwa Dominiki Pławskiej, aplikantki radcowskiej w Dziale Bankowość i Finanse w Kancelarii Brzoziewska Kędziora.

Artykuł zatytułowany „Chatboty AI dla klientów banku spółdzielczego” poświęcony jest prawnym i technologicznym aspektom wdrażania systemów sztucznej inteligencji w instytucjach finansowych. W obliczu nadchodzących regulacji, w tym unijnego rozporządzenia AI Act (stosowanego od 2 sierpnia 2026 roku) oraz wymogów DORA, autorka analizuje kluczowe ryzyka prawne (compliance) i biznesowe związane z wdrażaniem inteligentnych asystentów obsługi klienta.

Publikacja stanowi przewodnik wskazujący, jak wdrażać narzędzia AI w żelaznym reżimie compliance by design. Z artykułu dowiecie się Państwo m.in., jak realizować obowiązek przejrzystości wobec klientów, jak kształtuje się odpowiedzialność banku za ewentualne „halucynacje” bota oraz jak gigantyczne sankcje mogą grozić za naruszenie nowych rymogów technologicznych.

Artykuł znajdą Państwo na stronie 71 bieżącego numeru czasopisma.

https://kzbs.pl/files/60997/GBS_02_2026_final.pdf

Zachęcamy do lektury publikacji. W przypadku pytań lub wątpliwości dotyczących nowych wymogów prawnych, chętnie udzielimy dodatkowych informacji.